一、工作内容：
1.受理用户在线咨询，通过在线打字方式解决顾客问题；
2.记录客户反馈中遇到的问题并及时反馈相关部门处理;
3.本岗位是纯在线打字客服岗位，无任何销售性质；
二、岗位要求：
1.具有客服者优先，无相关经验的可以安排培训；
2.喜爱服务行业，具备一定的服务意识；
3.年龄18-35周岁，中专及以上学历；
4.具有良好的沟通抗压能力，会电脑键盘打字，每分钟40字以上。
三、薪资福利：
1.提供岗前带薪培训；
2.工资结构：底薪+提成（第一个月保底3千，之后月份按照底薪+提成，综合工资3500-5000 ）
四、工作时间：早班8：00-18:00，晚班排班最晚到晚上八点，8小时，排班制，月排休6天。（全职）
五、福利待遇
1、专业的岗前带薪培训；
2、生日、假日福利、不定期聚餐等；
3、每年一次的晋升机会；
4、缴纳社保、商业保险；
5、带薪年假；
6、鼓励每位员工不断进步，有能力、有思想的年轻人提供广阔的发展机会；
我们相信一份努力、一份收获。